Pensiunea Carmen**** a fost proiectată de la început ca pensiune turistică, spre deosebire de multe alte pensiuni din Sibiu, care sunt case de locuit transformate în unități de cazare. Amplasată pe un teren de 2.000 mp, pensiunea oferă atât cazare (cu mic dejun, demipensiune sau pensiune completă), cât și facilități de petrecere a timpului liber: teren de sport multifuncțional, jacuzzi exterior, loc de joacă pentru copii, foișor cu grătar, tenis de masa sau darts.
Situată la 2,8 km de Piata Mare a Sibiului (7 minute de mers cu mașina) si la 2 km de noul Promenada Mall Sibiu, pensiunea dispune de o spectaculoasă panoramă (centrul vechi al Sibiului, Munții Cindrel și Munții Făgăraș), care poate fi admirată de pe terasele generoase ale pensiunii, cât și din balcoanele camerelor. Amplasarea la 1,5 km de Centura Sibiului face ca Pensiunea Carmen**** să fie atractivă și turiștilor care tranzitează orașul.